Kunde og medarbejderundersøgelser
Spørgeundersøgelser & Interviews
Indsigt i kunder og medarbejdere
Indblik i kunders og medarbejderes behov og holdning til jer
gennem online spørgeundersøgelser og interviews.
Få adgang til resultaterne online.
Klik og udvælg segmenter eller områder, der skal undersøges nærmere.
Rådgivning & Anbefalinger
Kundeanalyser tager udgangspunkt i online spørgeundersøgelser eller interviews.
Jeres fokusområder bruges i spørgsmål, analyse og de efterfølgende anbefalinger.
Data på kundetilfredshed samt rådgivning og anbefalinger til, hvordan I bedre kan leve op til kundernes behov og forventninger.
Kundeanalyse
Medarbejderanalyse
Trivsel og tilfredshed
Medarbejderanalyser måler temperaturen i afdelinger og områder. Der spørges ind til medarbejdernes tilfredshed og holdninger omkring arbejdspladsen, deres afdeling og ledere.
Resultaterne samles i en hovedrapport samt afdelings- og lederrapporter med klare anbefalinger til, hvor og hvordan i styrker trivsel og tilfredshed.
In2minds ydelser
Følg med på bloggen
Læs mere på bloggen om emner inden for kundeanalyser og medarbejderanalyser.
Customer Journey præsenteres i stigende grad som løsningen til at forstå og håndtere den moderne kunde. Kunderne er komplekse, og en forståelse for hvad der motiverer dem til at købe, og hvor de ser de største udfordringer og glæder i købsforløbet, er viden, man som virksomhed ikke bør være foruden. Marketingsafdelingen har set lyset, men...
Kunderne vil ikke længere blot købe et produkt; kunderne forventer at købe en service. Det kan mærkes ude hos de danske virksomheder, der i stigende grad ændrer forretningsplaner, som læner sig tæt op ad kundens behov. Hos In2Minds hjælper de netop virksomhederne med at forstå, hvilke krav kernekunden har til slutproduktet. Den brugerdrevne innovation sikrer...
Vil du høre mere…
In2minds er et strategisk analysefirma, der udvikler strategiske tiltage med udgangspunkt i kunde- og medarbejderundersøgelser. Vi undersøger behov og skaber indsigt i kunder og medarbejdere. Herudfra er vores fokus er på kommunikation og handlingsplaner, der alle baseres på facts. Det sikrer vores kunder et stærkt beslutningsgrundlag.
Vi laver alt inden for Customer Journey, interviews, trivselsundersøgelser, markedsundersøgelser, kundeanalyser, medarbejderanalyser, tilfredshedsmålinger og APV. Mød os på LinkedIn.
Ring til os og hør nærmere på telefon +45 24428748 eller send os en email: