Kundeanalyser
Læs mere om vores kundeanalyser
målgrupper
til jer
kriterier
MedarbejderanalyserLæs mere om vores medarbejderanalyser
behov
ledere
De mindst tilfredse
trivsel
Rådgivning, analyser og anbefalinger
Kundeanalyser udpeger helt konkrete fokusområder og tiltag, der sikrer, at I bedre kan leve op til kundernes behov og forventninger.
Medarbejderanalyser stiller skarpt på, hvilke afdelinger i organisationen, der står stærkt, og hvilke medarbejdersegmenter der har særligt behov for fokus.
Vi har løst opgaver for
Hele vejen rundt om kunder og medarbejdere
Et typisk forløb med In2minds tager afsæt i kundeanalyser og medarbejderanalyser, det giver et stærkt fundament til anbefalinger og rådgivning omkring jeres kunder og medarbejdere.
Følg med på bloggen
Vores erfaringer fra kundeanalyser og medarbejderanalyser har givet os et godt indblik i, hvad der fungerer og hvor fokus bør være.
Er du nogen sinde startet på en ny arbejdsplads, hvor arbejdsgangene bare kører på rutinen, men hvor du tænker, at det måske godt kunne gøres lidt mere effektivt, eller bare på en bedre måde? Det tænker jeg, mange har prøvet. Prøv så at forestille dig, hvordan jeres kunder oplever jer. De kan være frustreret over...
Med Covid 19 er der kommet et særligt fokus på medarbejdere og deres trivsel. Hverdagen er ændret, og arbejdslivet giver nye udfordringer og behov. Fra at være en nødssituation er hjemmekontoret blevet hverdag, og som leder har man derfor ikke den samme kontakt til den enkelte medarbejder som tidligere. Hvordan medarbejderne påvirkes, er typisk meget...
Customer Journey præsenteres i stigende grad som løsningen til at forstå og håndtere den moderne kunde. Kunderne er komplekse, og en forståelse for hvad der motiverer dem til at købe, og hvor de ser de største udfordringer og glæder i købsforløbet, er viden, man som virksomhed ikke bør være foruden. Marketingsafdelingen har set lyset, men...
Kontakt os
Vil du høre mere…
In2minds er et strategisk analysefirma, der udvikler strategiske tiltage med udgangspunkt i kunde- og medarbejderundersøgelser. Vi undersøger behov og skaber indsigt i kunder og medarbejdere. Herudfra er vores fokus er på kommunikation og handlingsplaner, der alle baseres på facts. Det sikrer vores kunder et stærkt beslutningsgrundlag.
Vi laver alt inden for Customer Journey, interviews, trivselsundersøgelser, markedsundersøgelser, kundeanalyser, medarbejderanalyser, tilfredshedsmålinger og APV. Mød os på LinkedIn.
Ring til os og hør nærmere på telefon +45 24428748 eller send os en email: